Политика за конфиденциалност
Последно актуализирана: януари 2026
1. Въведение
Тази политика за конфиденциалност описва как torunip ("ние", "нашия", "компанията") събира, използва и защитава личната информация, която предоставяте при използването на нашия уебсайт и услуги.
2. Събирана информация
Ние можем да събираме следните видове информация:
- Лична идентификационна информация (име, имейл адрес, телефонен номер)
- Адрес за доставка и фактуриране
- Информация за поръчки и покупки
- Техническа информация за използването на уебсайта
- Комуникация с нашия екип за обслужване на клиенти
3. Използване на информацията
Събираната информация се използва за:
- Обработка и изпълнение на поръчки
- Предоставяне на клиентско обслужване
- Подобряване на нашите продукти и услуги
- Изпращане на актуализации относно поръчки
- Спазване на правни изисквания
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни, освен в следните случаи:
- Когато е необходимо за изпълнение на услуги (куриерски компании)
- Когато се изисква от закона
- С вашето изрично съгласие
- За защита на нашите права и сигурност
5. Защита на данните
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва:
- Криптиране на чувствителна информация
- Ограничен достъп до лични данни
- Редовни проверки на сигурността
- Обучение на персонала по защита на данните
6. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство, вие имате право да:
- Получите информация за обработваните от нас данни
- Поискате поправка на неточна информация
- Поискате изтриване на вашите лични данни
- Възразите срещу обработката на данните
- Поискате ограничаване на обработката
- Преносимост на данните
7. Cookies
Нашият уебсайт може да използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. Можете да управлявате настройките за cookies чрез вашия браузър. За повече информация вижте нашата Политика за Cookies.
8. Съхранение на данните
Ние съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато изискват правните задължения. След този период данните се изтриват безопасно.
9. Промени в политиката
Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за конфиденциалност по всяко време. При значителни промени ще ви уведомим чрез подходящи канали. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.
10. Контакт
За въпроси относно тази политика за конфиденциалност или вашите лични данни, можете да се свържете с нас:
11. GDPR съответствие
Като европейска компания, ние се ангажираме да спазваме Общия регламент за защита на данните (GDPR). Това означава, че:
- Обработваме данни само с правна основа
- Събираме само необходимите данни
- Спазваме принципите за защита на данните
- Уважаваме вашите права като субект на данни